常見問題Q&A

⊕ 為什麼要買藍光影碟來看 ?

• 便宜一片才50元，還送購物金，看100次也是50元。
  
• 想看隨時能看。
• 藍光影質聲音太佳了，網路找的會lag， 影質聲效差。

⊕ 購買藍光注意事項。

• 本站的藍光影片 ，只能在藍光播放機或藍光播放器才可以撥放，一般DVD機是讀取不到的 !
• 目前藍光播放機撥放影片多少都有相容性問題，如撥放機因原版相容問題，而非本站燒錄問題以致無法撥放 !
  本站不予以更換，煩請更換一台藍光機測試。
• 藍光片密度高，如遇到挑片情況，先試著清潔光碟讀取面，因為一點點髒就可能讀不到。

⊕ 切換中文字幕的方式和注意事項。

影片字幕請使用遙控器切換字幕方式選擇，請勿使用片頭選單選擇字幕。
很多影片原版並無中文字幕只能另外崁入，所以需使用切換字幕方式選到中文字幕。
大部分藍光影碟會有片前預告片段，有音效但沒有字幕，要直接跳過預告正式開始播放正片
才可以用遙控器切換到中文字幕。
遙控器圖片範例⇓⇓⇓ (不同機器的遙控器，字幕按鍵也不同)

⊕ 如何找喜歡的片子 ?

• 找片建議請直接搜尋右上角 ， 搜尋台灣片名，找到加入購物車⇒買單結算。
  Δ如果找不到，那就是還未上架，請LINE小編(ID:man-r20)為您尋找服務。

⊕ 碟片簡裝和包裝的介紹 。

以上說明參考同業

◎關於本站 

本站乃台灣第一家銷售藍光複製碟網站，已台版為主，碟片資料最詳細，
內測圖為實拍照，右上角有碼率、音頻、字幕等資料， 說明音效註明主要音效，如需要更詳細請訂購註明

還是一句老話，試看之後如果覺得滿意，可以考慮買買原版支持一下歐，尤其是台灣出的影片

更新4K UHD藍光　注意播放4K UHD藍光的條件，主要有兩種播放條件，

第一種就是用電腦（安裝藍光解碼播放軟體，如POWERDVD），
第二種就是用4K UHD 藍光機（播放藍光碟）

什麼是4K 解析度有3840×2160和4096×2160畫素2種規格

售後服務

1.收到商品後，發現有任何問題，請盡快留言給我們，我們會盡快回覆給您 !
2.藍光影片如因撥放機相容問題而無法撥放，因利潤微薄無法予以更換，請見諒。
3.CINAVIA 靜音問題不在補片範圍內，請見諒 !
4.如有遇到挑片情況 ， 請用眼鏡布先擦拭讀取面，如無法讀取請更換藍光播放機 !
5.如有壞片或 寄錯片等問題 ，請告知我們處理方式為無法馬上補片給您，是因為運費問題，下次回購時一律免費補片
6.藍光播放機如挑片則不再免費補片範圍內 ，請見諒 !
7.補換片時間為三個月內有效期間，超過三個月以上者，恕難追蹤辦理補片 !

購物流程 : 
免費申請會員帳號，喜歡的片加入購物車 ⇒ 確認訂單送出 ⇒ 商品寄出
加入會員完全免費，不需任何費用 !
加入會員好處多多 ~ 
1.方便查詢歷史的交易記錄，記錄所有訂單交易內容的細項 !
2.貼心記錄訂購人的資訊 !
3.如無加入會員，只需輸入姓名，地址，電話，信箱，也能訂購 ! 輸入的信箱也會收到訂單資料 !

收費方式 : 
全省宅配貨到付款 / 全省7-11 & 全家超商取貨付款
超商手機簡訊通知後請於3天內取貨,以免被退回物流再送出會增加運費,而且延長取貨時間 謝謝 !

送達時間 : 
6 ~ 9 工作日盡速送達(不含假日天災)本小站每週一至週五都會收單整理確認，訂單正確無誤再出貨
本小站微薄利潤，訂單一律採取客製燒錄(非庫存品)，必經雙方確認無誤後，出貨後不接受貨退服務 !

購物流程 : 
免費申請會員帳號，喜歡的片加入購物車 ⇒ 確認訂單送出 ⇒ 商品寄出
加入會員完全免費，不需任何費用 !
加入會員好處多多 ~ 
1.方便查詢歷史的交易記錄，記錄所有訂單交易內容的細項 !
2.貼心記錄訂購人的資訊 !
3.如無加入會員，只需輸入姓名，地址，電話，信箱，也能訂購 ! 輸入的信箱也會收到訂單資料 !
收費方式 : 
全省宅配貨到付款 / 全省7-11 & 全家超商取貨付款
超商手機簡訊通知後請於3天內取貨,以免被退回物流再送出會增加運費,而且延長取貨時間 謝謝 !
送達時間 : 
4 ~ 6 工作日盡速送達(不含假日天災)
本小站每週一至週五都會收單整理確認，訂單正確無誤再出貨
本小站微薄利潤，訂單一律採取客製燒錄(非庫存品)，必經雙方確認無誤後，出貨後不接受貨退服務 !
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產品價格 :
藍光 BD25 每片 50 元，盒裝 每片 70元
藍光 4K UHD 一律專用盒裝版 170元
 


運費150元，訂購最低需滿500元+ 150元運費 ,才會寄送哦 !
(不含郵資)金額購滿 1200元 即免運費。
範例 :
任選 BD25 簡裝藍光片 10 片
金額500元+運費150元，總計650元貨到付款
 


備註 : BD25 盒裝說明
藍光影片屬於兩碟裝以上的，盒裝會是用厚盒11MM 2張碟一裝，也就是收到 1 張盒裝
盒裝價格是按照碟片數計算 (一片+20元，2片裝版+40元，以此類推)

◎ 購物流程

網站下單  >  電話確認訂單  >  商品寄出

訂單確認只有第一次購買才會撥打 (從大陸撥出歐)

◎ 產品價格 (以購物車價格為主)

藍光 BD25 每片 50 元以內，BD50 每片 150 元以內

每次購買需滿 500元 (不含郵資)才接受訂單！
每筆訂單加收運費 150元
外島地區每筆定單需額外加收 300 元郵資補貼。(澎湖可以選全家超商 不加運費)

目前可超商代收的店如下:全家 OK 萊爾富 (沒有7-11還沒談好)

需在收貨地址 完整打上店名以及使用哪家超商  例如:萊爾富中縣中獅店  全家北斗寶斗店 (請勿打地址以免當成一般件送到快遞)

請參考下面超商名稱查詢

店到店查詢網址 https://www.ruiguoex.com/Search.php
黑貓查詢網址 https://www.t-cat.com.tw/Inquire/Trace.aspx

◎ 收費方式
本站收費方式為 貨到付款

◎ 本站產品特色
1. 品質優良光碟片一律採用中環特Ａ級光碟片，定期更換燒錄機，以確保雷射頭在燒錄時功率正常，出貨前必作檢測，絕不讓您拿到燒錄不正常的光碟片，讓您用的開心用的放心。
2. 採用光碟軟盒外加氣泡袋包裝 避免運送途中壓壞。
3. 每天五點之前訂購，當天或隔天立即出貨！

◎ 訂片注意事項
1. 下訂單後恕不接收更改或取消，故請在下訂單前仔細核對您的訂單。
2. 一般來說每天都會上線收取訂單，收到您的訂單會立即回信給您並作電話確認，若您下訂單後隔天仍未收到本站給您的電話，請您不厭其煩再至本網站重新下訂單 (老客戶不撥電話)。

◎ 寄件方式
1. 所有商品均以快遞寄出，正常配送時效為4~6個工作日(不含假日)。
2. 如超過7天沒收到，請查看首頁左上方快遞寄送狀況，如已顯示派送仍未送到，請與本站客服連絡。

◎ 退片換片服務
1. 壞片如果是本站問題，請於新單備註 附上舊訂單號 給您一起補歐。
2. 申請售後服務 可以至留言板留言，請填寫當時訂購資料方便查詢
3. 藍光影片如因撥放機相容問題而無法撥放，本站利潤微薄無法予以更換，請見諒。
4. 超過半年的補片 BD25 需補貼 30 .BD50 4K 須補貼 80。
(如需長期保存建議購買防潮箱，最佳保存濕度為40-50%RH，台灣氣候一般為70-80%RH )
5. 因利潤微薄，單一影片補片限一次。
6.如需單獨補寄.為使用郵局掛號寄送.超商收貨的客戶，請提供收件地址
7. 依據法令，影音光碟類產品一經拆封恕不接受退貨。

◎ 保證範圍
1. 原版對拷片，保証可在其要求之軟硬體配備下順利執行!若不能執行時，請商借一部電腦再試試!若因個別軟硬體因素以致不相容者不在保証之列!!
2. 屬於原版對拷片若因未破解或沒有安裝序號，以致不能順利安裝執行者，本站有別於其它站台的不應不理，7天內，若本工作坊尚未提供破解檔或缺序號，保証退換 片! 另外，若是由於該片原發行公司本身存在的重大BUG，以致執行有問題者，不可退換片!所有軟體保證百分之百破解，若為試用版或BETA版一定會註明。若因 未註明導致使用上有問題者並且本工作坊無法解決者，保証換片!
3. 屬於綜合雜項的大補類，因來源不同，且各個作者的收錄方式差異，所以坊主不敢保證其可靠性!除非該片不能讀取，否則無法因其中數個程式無法執行而要求退換片!!

如您的片子在本站的保證範圍內發生的問題，不用客氣，只要您來信告知，本站一定竭盡所能為您服務!!